Equipo de seguridad Troll!

     

     Quizás ya muchos de ustedes sepan lo que es un DVR, pero si no lo saben, no se preocupen que tampoco es algo muy complejo. Un DVR (Digital Video Recorder) son equipos que se encargan de grabar todo el contenido que recibe la cámara conectada a dicho equipo, puede ser desde una cámara hasta 32 si asi lo quieres y toda esta información será almacenada en los discos duros que tenga instalado el aparato, son tremendas maquinas verdad? Pero no se nos olvide que  son equipos muy comprometidos con la seguridad de todo aquel que lo adquiera y aunque suene bonito, puede que exageren un poco con la dosis.

     Un buen día por la mañana un cliente me llama desde el otro lado de la ciudad para adquirir un dominio, esto le iba a permitir ver sus cámaras por internet en cualquier lugar que se encontrara y a cualquier hora, ese día no tenía mucho que hacer así que me acerque hasta su casa y me dispuse a configurar los equipos. Generalmente tengo un orden de trabajo pero esta vez empecé de atrás hacia adelante porque estaba segurísimo de que todo iba a salir bien! Mi seguridad se debía a que este cliente ya había adquirido el servicio hace un par de años pero por diversos inconvenientes no lo pudo renovar. Todo estaba saliendo bien y tenía la mitad del trabajo hecho así que le pido al cliente que por favor me diera la clave del DVR para terminar ya de una vez de configurar y proceder a probar todo con los celulares. El cliente estaba un poco dudoso a la hora de introducir la clave, de broma recordaba el usuario y no pude evitar ponerme un poco nervioso porque sabía lo que implicaba perder la clave pero el pana ni se lo imaginaba! Pasaron 5, 10, 30 minutos y el pana intentaba clave tras clave mientras trataba de hacer memoria junto a la esposa de cual pudo haber sido la clave que le colocaron, hasta que la angustia los llevo al punto de preguntarme si yo me acordaba o tenía la dichosa clave, pregunta que me dio mucha risa porque una de las cámaras apunta al cuarto principal, asi que ya se podrán imaginar lo que esa cámara graba! Sinceramente no me sabía la clave y si me la supiera, no se las digo de buenas a primeras, me quedo probando yo también de 5 a 30 minutos cualquier clave y luego meto la correcta y digo “walaa! Allí tienes tu clave”  jajaja. Pero bueno ese no es el punto, ya después de tanto probar claves me toco darle la mala noticia a la pareja que muy esperanzadamente me vieron creyendo que yo tenía la solución a todos sus problemas  y resulta que no, una vez pierdes la clave del aparato, no puedes hacer nada porque precisamente por eso es un equipo de seguridad, no se puede resetear de una manera práctica como meter un click y tocar un botón, porque si no cualquiera que robe el equipo puede ver las grabaciones, hasta lo puede tomar usarlo en su casa si quiere. Cuando dije esto, el cliente se puso a inventar a tratar de sacarle la pila a la tarjeta pero fue una total perdida tiempo como todo aquello que intento en ese momento, la única solución a este problema es llevar el equipo a la tienda donde lo adquiriste y que te devuelvan el equipo como nuevo pero ni siquiera esto es una solución cuando compras el equipo en otro país.

     Asi que ya sabes! Recuerda muy bien tus claves o guardalas en lugar muy seguro porque no sabes cuándo te encuentras con un sistema que se la quiere tirar de troll y tienes que hacer o comprar todo de nuevo.

Saludos.